Reklama, której głównym targetem są dzieci, rządzi się swoimi prawami, bez względu na swój kanał komunikacyjny. Jak zatem powinniśmy reklamować sklep internetowy z zabawkami dla dzieci?

Promocja sklepu internetowego z artykułami dla dzieci, na przykład zabawkami, związana jest z zachowaniem kilku zasad, które powstały w celu ochrony osób poniżej 18. roku życia. Zanim omówimy specyficzne dla tej grupy docelowej reguły, warto uświadomić sobie, że jest to rynek zarówno duży, jak i bardzo chłonny. Z badań CBOS-u "Dzieci i młodzież w internecie – korzystanie i zagrożenia z perspektywy opiekunów" dowiadujemy się, że dzieci w przedziale wiekowym 6-12 lat spędzają w internecie średnio 1,5 godziny każdego dnia [źródło]. Raport ten pochodzi z 2015 roku – możemy więc przypuszczać, że czas ten jeszcze się wydłużył.

Również w komunikacie z badań przeprowadzonych w 2017 roku przez tę samą instytucję, zatytułowanym "Korzystanie z internetu", czytamy, że odsetek osób w przedziale wiekowym 18-24 lat wynosi 100% [źródło].

Co to oznacza? Przede wszystkim, że grupa docelowa Twojego sklepu internetowego może być bardzo liczna, a reklama internetowa stanowi jak gdyby naturalny wybór rodzaju promocji sklepu. Nie jest to jednak wszystko – należy także dokonać wyboru dotyczącego formy reklamy internetowej. Na co więc powinniśmy zwrócić uwagę?

Reklamy dla dzieci

Kodeks etyki reklamy poświęca cały rozdział zasadom dotyczącym reklamom skierowanym do dzieci i młodzieży. W szczególności dotyczy to reklam telewizyjnych, a także tych, które emitowane są w trakcie audycji programów dla dzieci. Niemniej jednak reklamy internetowe również powinny dostosować się między innymi do artykułów zaprezentowanych na poniższej infografice.

kodeks etyki reklamy - reklamy dla dzieci i młodziezy

Wszelkie reklamy zabawek nie mogą wykorzystywać "naturalnej ufności" dzieci, w jakikolwiek sposób podważać autorytet rodziców czy zapewniać o przewadze społecznej wynikającej z posiadania zabawki. Dobrym przykładem złej reklamy dla dzieci jest sprawa lalek Natalia, których hasło brzmiało "Wyjątkowe lalki dla wyjątkowych dziewczynek". Komisja Etyki Reklamy uznała, że hasło jest krzywdzące dla dzieci, których rodziców nie stać na zakup nieco droższej lalki [źródło].

Prowadząc sklep internetowy z zabawkami musimy liczyć się z przestrzeganiem regulacji zawartych w Kodeksie etyki reklamy – niezależnie od rodzaju i formy promocji naszego sklepu. W jaki sposób zatem promować swój sklep z zabawkami lub innymi artykułami dla dzieci?

Formy reklam dla dzieci

Mamy do wyboru kilka form reklamy. Pierwszą, i najbardziej podstawową dla sklepu internetowego, jest poprawa widoczności w sieci. Warto zatem zainwestować w optymalizację strony oraz jej pozycjonowanie na dane słowa kluczowe. Zajmują się tym agencje SEO, przydatny w tym celu jest również copywriting – więcej informacji o kwestiach SEO znajduje się w tym artykule. Dzięki odpowiednim działaniom będziemy mogli zwiększyć liczbę odwiedzin naszego sklepu, co ma bezpośrednie przełożenie na liczbę dokonanych zamówień.

Możemy skorzystać także z Google Ads (dawniej Google Adwords), które zapewni nam widoczność na wybrane słowa kluczowe. Koszt takiej reklamy wyliczany jest w formie CPC (koszt za kliknięcie przez użytkownika). Przykładowo, dla frazy "zabawki dla dzieci", która ma 33 100 wyszukiwań miesięcznie, CPC wynosi 80 groszy.

Na bardzo podobnej zasadzie działa Facebook Ads. Dzieci bardzo mocno zaznaczają swoją obecność we wszystkich mediach społecznościowych – dotyczy to zarówno Facebooka, jak i Instagrama, YouTube'a czy nieco młodszych społecznościówek jak TikTok (dawniej Musical.ly). Zatem inwestycja w reklamy w social mediach pozwoli nam zwiększyć liczbę odwiedzin naszej strony. Tym bardziej, że otrzymujemy gwarancję wyświetleń osobom z naszej grupy docelowej.

Dobrym pomysłem – o ile pozwala nam na to budżet – jest zaangażowanie influencera w działania promocyjne. Polski YouTube dziecięcy jest bardzo silny. Wystarczy spojrzeć chociażby na liczbę subskrybcji najpopularniejszych kanałów dla dzieci oraz osiąganych wyświetleń. Są to między innymi: Hejka tu Lenka (blisko 525 tys.), Pusheen Girl (blisko 355 tys.) czy Cookie Mint (ponad 402 tys.). Liczba osiąganych wyświetleń nie odbiega zbytnio od liczby subskrypcji, a to oznacza, że kanały te angażują swoich odbiorców. Oczywiście, nasze początkowe działania promocyjne nie będą miały tak dużego budżetu, by ten pozwolił nam skorzystać z reklamy na większych kanałach, niemniej jednak możemy zapoznać się z ofertami twórców z mniejszymi zasięgami.

Reklamy dla dzieci czy rodziców?

Reklamy dla dzieci nie powinny być jedyną formą naszego przekazu reklamowego. Warto zadbać o to, by część z naszych reklam była zorientowana na rodziców. W dużej części przypadków asortyment sklepu internetowego wymaga reklam, których grupą odbiorców powinni być rodzice. Niemniej jednak, jeżeli myślimy o sprzedaży zabawek, warto kierować swoje reklamy zarówno dla dzieci, jak i dla rodziców, z zachowaniem zasad zawartych w Kodeksie etyki reklamy.